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濟南供電公司開展電價專項稽查活動 提升供電服務水平

為進一步規范電價秩序,有效堵塞管理漏洞,不斷提高營銷精細化、規范化管理水平,近日,濟南供電公司營業部組織用電、稽查、核算等專業采取現場突擊抽查與客戶復核相結合的方式開展瞭電價專項稽查活動。為確保稽查活動開展到位,根據業務水平和工作能力,精心挑選人員組成瞭聯合稽查工作小組,並專門開展電費電價政策知識培訓,做到執行政策準確到位,處理問題程序規范,力保國傢企業利益和群眾權益“雙贏”。一是分類電價和分時電價檢查。借助營銷系統查詢出的分類電價執行錯誤和應執行未執行分時客戶明細,對照《供用電規則》和《峰谷分時電價辦法》逐戶進行落實,針對檔案信息確實有誤的立即填寫工作單進行更正,對執行的分類電價有疑問的,安排用電檢查員迅速到達現場核查,確保現場電價與系統執行電價一致。二是大工業客戶和力調執行情況核查。重點對客戶變壓器315千伏安及以上未執行大工業客戶以及在電費審核過程中通過戶名和行業分類篩查出的力調標準不符客戶進行核查,對政策理解方面存有爭議的問題組織專業人員討論或提交主管部門批復,確保客戶電價執行準確無誤。三是居民階梯電價政策執行情況復查。主要對居民新增合表、分表客戶,居民用電量突增、突減客戶由稽查人員和抄表人員進行實地摸排,確保電價的執行到位及居民客戶公開公正公平用電。四是電費差錯處理工單梳理。嚴格對照上級公司下發的電量電費退補管理辦法,將已歸檔工單逐個進行梳理,對退補依據不詳、退補理由簡單等問題限期補充完善支撐數據,並存檔備查,要求各級審核退補工單人員對新產生的退補工單必須嚴格把關,確保相關信息準確無誤、有據可查。通過此次稽查活動,濟南供電公司營業部對發現出的問題做到瞭及時整改,進一步健全和完善瞭電力營銷工作的自我約束機制,提升瞭電價執行工作的制度化和規范化水平,為順利通過依法治企和營銷基礎管理檢查工作奠定瞭堅實基礎。var page_navigation = document.getElementById('page_navigation');if(page_navigation){ var nav_links = page_navigation.getElementsByTagName('a'); var nav_length = nav_links.length;//正文頁導航加突發新聞 if(nav_length == 2){ var emergency = document.createElement('div');emergency.style.position = 'relative';emergency.innerHTML = '

新聞來源http://news.hexun.com/2013-房屋信用貸款銀行年息利率多少免費諮詢試算0新竹市最優惠貸款利率7-18/156266498.html
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